ปรึกษานักจิตวิทยา Burnout หมดไฟ Burnout เป็นยังไง? อาการ ปัจจัย รวมทั้งวิธีในการดูแลเบื้องต้น | Mahajitnakhon
(https://static.wixstatic.com/media/e4f607_6518c3cd21c54d87874500db18595ef2~mv2.png/v1/fill/w_591,h_591,al_c,q_85,usm_0.66_1.00_0.01,enc_avif,quality_auto/e4f607_6518c3cd21c54d87874500db18595ef2~mv2.png)
ในวันที่การทำงานจำเป็นต้องรับผิดชอบหลายชนิดพร้อม การติดต่อเรื่องงานเกิดขึ้นได้ตลอดเวลา หรือพวกเรารู้สึกว่าต้องอุตสาหะทำให้ดีอยู่เสมอ หลายๆคนอาจเริ่มต้นรู้สึกอ่อนล้า ระอา เหนื่อยดึงดูดใจ หรือมีความรู้สึกว่า "ไม่ได้อยากทำอะไรอีกแล้ว" กระทั่งกำเนิดปัญหาว่า นี่เป็นเพียงแต่ความเมื่อยล้าจากการทำงาน หรือกำลังไปสู่ภาวการณ์ หมดไฟ Burnout กันแน่
สภาวะหมดไฟเป็นประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องกับความเครียดจากการทำงานที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องและจัดแจงได้ไม่พอ โดยองค์การอนามัยโลก (WHO) ชี้แจง Burnout ใน ICD-11 ว่าเป็น การปรากฏจากบริบทการทำงาน (occupational phenomenon) ไม่ได้จัดเป็นโรคทางด้านการแพทย์โดยตัวมันเอง แล้วก็มีลักษณะสำคัญ 3 ด้าน ดังเช่น ความรู้สึกหมดพลังหรือเหนื่อย การมีระยะห่างทางจิตใจจากงานหรือมีทัศนคติแง่ลบต่อการทำงาน และความรู้สึกว่าคุณภาพสำหรับการดำเนินงานน้อยลง
บทความนี้จะช่วยทำให้รู้เรื่องว่า หมดไฟ Burnout คืออะไร มีลักษณะอย่างไร มีต้นเหตุที่เกิดจากอะไร และควรจะดูแลตัวเองเบื้องต้นเช่นไร โดยข้อมูลทั้งปวงเป็นความทราบทั่วไป ไม่ใช่เครื่องไม้เครื่องมือสำหรับวินิจฉัยตนเอง แม้มีลักษณะอาการสม่ำเสมอหรือส่งผลต่อชีวิตเป็นอย่างมาก ควรคุยกับผู้ที่มีความเชี่ยวชาญด้านของสุขภาพจิต
หมดไฟ Burnout เป็นยังไง
Burnout หรือภาวะหมดไฟ เป็นภาวการณ์ที่เกิดจากความเครียดสำหรับเพื่อการดำเนินงานที่สะสมตลอดเป็นระยะเวลานาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อความเครียดนั้นมิได้รับการจัดการอย่างเหมาะควร กระทั่งเริ่มมีผลต่อพลังงาน ทัศนคติที่มีต่องาน และก็ความรู้สึกว่าตัวเองสามารถปฏิบัติงานได้อย่างมีคุณภาพหรือไม่ World Health Organization
สิ่งจำเป็นคือ Burnout มิได้แปลว่า "ขี้เกียจคร้าน" หรือ "ไม่เก่งเพียงพอ" เนื่องจากในหลายกรณี ผู้ที่หมดไฟอาจเป็นคนที่ทุ่มเทกับงานอย่างมากเป็นระยะเวลาที่ยาวนาน ภาวะหมดไฟ จนถึงทรัพยากรทางกายแล้วก็จิตใจถูกใช้ไปๆมาๆกกว่าที่จะฟื้นฟูได้ทัน
ลักษณะสำคัญของ Burnout ออกเป็น 3 ด้าน อาทิเช่น
- หมดพลังและล้า รู้สึกหมดแรง แม้จะได้พักแล้วก็ยังรู้สึกอ่อนล้ากับการทำงาน
- มีระยะห่างทางจิตใจจากงานมากขึ้น บางทีอาจรู้สึกเบื่อ อารมณ์เสีย ต้าน หรือมองงานในทางลบมากกว่าที่เคย
- คิดว่าประสิทธิภาพสำหรับในการปฏิบัติงานลดน้อยลง อาทิเช่น ปฏิบัติงานได้ช้าลง สมาธิลดน้อยลง หรือมีความคิดว่าตนเองทำอะไรได้ไม่ดีดังเดิม
(https://static.wixstatic.com/media/nsplsh_15bb8dab3eb04798a58b39196985b5ce~mv2.jpg/v1/fill/w_556,h_391,al_c,q_80,usm_0.66_1.00_0.01,enc_avif,quality_auto/nsplsh_15bb8dab3eb04798a58b39196985b5ce~mv2.jpg)
แต่ การอ่อนเพลียจากงานเป็นครั้งคราวมิได้แสดงว่าพวกเรากำลังหมดไฟเสมอ สิ่งที่ควรจะให้ความเอาใจใส่คือ ลักษณะของอาการ ความต่อเนื่อง และก็ผลพวงที่เกิดขึ้นอยู่กับชีวิต
หมดไฟ Burnout ไม่เหมือนกับภาวการณ์ใกล้เคียงอย่างไร
คำว่า "หมดไฟ" ในชีวิตประจำวันมักถูกใช้กว้างกว่าความหมายทางด้านวิชาการของ Burnout โดยเหตุนั้นจึงไม่สมควรนำอาการเพียงแค่ไม่กี่ข้อมาใช้สรุปว่าตนเองกำลังเป็นภาวการณ์ใด
- Burnout กับความเครียดจากการทำงาน
ความเครียดจากงานบางทีอาจเกิดขึ้นเป็นระยะๆยกตัวอย่างเช่น มีงานเร่งด่วน จำเป็นต้องรับผิดชอบโปรเจกต์ใหญ่ หรือมีปัญหากับเพื่อนร่วมงาน รวมทั้งอาจดีขึ้นเมื่อเหตุการณ์คลี่คลายหรือได้รับเวลาพัก
แต่ Burnout มักเกี่ยวพันกับ ความเครียดจากงานที่สะสมและก็จัดการมิได้อย่างมีประสิทธิภาพเป็นระยะเวลานาน จนกระทั่งกำเนิดทั้งยังความอ่อนล้าล้า ระยะห่างทางจิตใจจากงาน ปรึกษานักจิตวิทยา Burnout และความรู้สึกว่าความสามารถสำหรับในการทำงานต่ำลง World Health Organization
- Burnout กับภาวการณ์ซึมเศร้า
Burnout มีบริบทเฉพาะเกี่ยวกับการทำงาน ตอนที่ภาวการณ์ซึมเศร้าเป็นภาวการณ์สุขภาพที่เกิดขึ้นกับจิตที่สามารถส่งผลต่ออารมณ์ ความนึกคิด ความประพฤติปฏิบัติ รวมทั้งการใช้ชีวิตในหลายบริบท มิได้จำกัดอยู่เฉพาะเรื่องงาน
ในชีวิตจริงอาการของทั้งคู่ภาวการณ์อาจมีส่วนคล้ายกัน ดังเช่น อ่อนล้า ไม่มีแรง สมาธิลดน้อยลง หรือหมดความสนใจ จึงไม่ควรเพียรพยายามแยกด้วยตัวเองจากอาการเพียงแต่ไม่กี่ข้อ ถ้าหากความรู้สึกพวกนี้เกิดขึ้นในหลายพื้นที่ของชีวิตหรือมีความรุนแรงมากขึ้น การคุยกันกับผู้ที่มีความเชี่ยวชาญจะช่วยประเมินภาพรวมได้เหมาะสมกว่า
- Burnout กับความอ่อนล้าทั่วๆไป
ทุกคนสามารถอิดโรยจากการทำงานได้ และการอ่อนแรงไม่ได้แสดงว่ากำลังหมดไฟ
ความต่างที่ควรสังเกตคือ ถ้าเกิดการพักผ่อนเพียงพอแล้วสามารถกลับมามีพลังและก็สนใจงานได้ตามเดิม อาจเป็นความอ่อนเพลียตามสถานการณ์ แต่ว่าแม้ความเมื่อยล้าแล้วก็ความรู้สึกต้านทานงานสะสมตลอดจนกระทบชีวิต บางทีอาจเป็นสัญญาณที่ควรให้ความใส่ใจมากขึ้นเรื่อยๆ
ภาวะหมดไฟ (https://www.mahajitnakhon.com/post/burnout)ส่งผลต่อชีวิตประจำวันเช่นไร
เมื่อความเครียดจากงานสะสมอย่างสม่ำเสมอ ผลพวงบางทีอาจไม่ได้หยุดอยู่เพียงแค่ในเวลาทำงาน
💼ด้านการทำงาน
อาจมีสมาธิลดลง ทำงานช้าลง ความริเริ่มคิดสร้างสรรค์ลดลง หลีกเลี่ยงงานบางอย่าง หรือรู้สึกหมดแรงที่จะเริ่มของใหม่
♥️ด้านความเกี่ยวพัน
เมื่อพลังใจเหลือน้อย ความอดทนก็บางทีอาจต่ำลง ทำให้หงุดหงิดง่ายหรือเปล่ามีพลังสำหรับการเสวนากับคนใกล้ตัว บางคนอาจกลับถึงยังหน้าบ้านแล้วไม่อยากสื่อสารกับคนไหนกันแน่
🎋ด้านชีวิตส่วนตัว
กิจกรรมที่เคยทำเพื่อความสุขบางทีอาจถูกต่ำลงเรื่อยๆ ปรึกษานักจิตวิทยา Burnout เนื่องจากว่ามีความคิดว่า "ไม่มีเวลา" หรือ "หมดแรง"
เมื่อเป็นเช่นนี้ ชีวิตอาจเบาๆเหลือแค่วงจร ปฏิบัติงาน → เหน็ดเหนื่อย → พักเพื่อให้ทำงานต่อ → กลับไปดำเนินงานอีกรอบ
😌ความรู้สึกต่อตัวเอง
ผู้ที่หมดไฟบางคนอาจจะเริ่มดูตนเองในทางลบ เช่น มีความรู้สึกว่าตัวเองไม่มีสมรรถนะ ไม่เก่งเพียงพอ หรือไม่สามารถจัดแจงชีวิตได้ ในขณะที่สาเหตุเล็กน้อยอาจมาจากภาระและก็สภาพแวดล้อมที่มากเกินไป
ด้วยเหตุนั้นการดูแล Burnout ก็เลยไม่ควรมีเพียงคำเสนอแนะว่า "จะต้องพักให้เยอะขึ้น" แม้กระนั้นควรตรึกตรองเพราะว่า อะไรทำให้เราจำต้องใช้พลังมากจนเกินไปตั้งแต่แรก
การขอคำแนะนำกับนักจิตวิทยาหรือกระบวนการทำจิตบำบัดสามารถเป็นหลักที่ปลอดภัยในการทำความเข้าใจว่า "อะไรทำให้พวกเราหมดไฟ" มากกว่าการพยายามบังคับตัวเองให้กลับมาขยันอย่างเดิม
(https://static.wixstatic.com/media/11062b_e837b962ac2245408c0daff3f9cd5562~mv2.jpg/v1/fill/w_655,h_437,al_c,q_80,usm_0.66_1.00_0.01,enc_avif,quality_auto/11062b_e837b962ac2245408c0daff3f9cd5562~mv2.jpg)
สำหรับในการปรึกษา ผู้ชำนาญอาจช่วยให้เรา
- สำรวจความเครียดและต้นเหตุที่กำลังมีผลต่อจิตใจ
- ทำความเข้าใจแบบความคิดแล้วก็การกระทำที่อาจจะเป็นผลให้ความเครียดสะสม
- ศึกษาแนวทางจัดแจงอารมณ์และความเครียดที่เหมาะกับตัวเอง
- ทบทวนขอบเขตระหว่างงานกับชีวิตส่วนตัว
- ปรับปรุงแนวทางต่อกรกับความมุ่งหวัง ความกดดัน หรือความไม่ถูกกัน
- แลเห็นลู่ทางสำหรับการปรับพฤติกรรมรวมทั้งสภาพแวดล้อมอย่างเป็นรูปธรรม
สิ่งสำคัญคือ การดูแลภาวะหมดไฟไม่สมควรโยนความรับผิดชอบทั้งสิ้นกลับไปที่ตัวบุคคล อาทิเช่น กล่าวว่า "จะต้องคิดบวก" หรือ "จำเป็นต้องบริหารเวลาให้เก่งขึ้น" เนื่องจากบางครั้งปัญหาบางทีอาจเกี่ยวโยงกับระบบงาน จำนวนงาน วัฒนธรรมองค์กร หรือต้นแบบการบริหารด้วย
แม้คุณต้องการพูดคุยกับนักจิตวิทยาเกี่ยวกับความเครียด ความกังวล หรือภาวะซึมเศร้า สามารถอ่านเพิ่มเติมอีกเกี่ยวกับบริการขอความเห็นและก็จิตบำบัดรายตัว
ติดต่อและอ่านรายละเอียด ความเครียดจากงาน ได้ตามนี้ >> https://www.mahajitnakhon.com/post/burnout (https://www.mahajitnakhon.com/post/burnout)