หมดไฟในการทำงาน เป็นยังไง? !! ตรวจสอบอาการ สาเหตุ

[www.SeoNo1.co.th]

ปรึกษานักจิตวิทยา Burnout   หมดไฟ Burnout เป็นยังไง? อาการ ปัจจัย แล้วก็วิธีสำหรับดูแลเบื้องต้น | Mahajitnakhon



ในวันที่การทำงานจำต้องรับผิดชอบหลายประเภทพร้อมกัน การติดต่อเรื่องงานเกิดขึ้นได้ตลอดเวลา หรือพวกเรามีความรู้สึกว่าต้องบากบั่นทำให้ดีอยู่ตลอด คนไม่ใช่น้อยอาจเริ่มรู้สึกเมื่อยล้า อิดหนาระอาใจ หมดแรงดึงดูดใจ หรือคิดว่า "ไม่ได้อยากต้องการทำอะไรอีกแล้ว" จนถึงกำเนิดคำถามว่า นี่เป็นเพียงแค่ความเหนื่อยอ่อนจากการทำงาน หรือกำลังเข้าสู่สภาวะ หมดไฟ Burnout กันแน่

สภาวะหมดไฟเป็นประสบการณ์ที่เกี่ยวพันกับความเครียดจากการทำงานที่เกิดขึ้นโดยตลอดและจัดแจงได้ไม่เพียงพอ โดยองค์การอนามัยโลก (WHO) ชี้แจง Burnout ใน ICD-11 ว่าเป็น การเกิดจากบริบทการทำงาน (occupational phenomenon) มิได้จัดเป็นโรคทางการแพทย์โดยตัวมันเอง และก็มีลักษณะสำคัญ 3 ด้าน ได้แก่ ความรู้สึกหมดพลังหรือเหนื่อยล้า การมีระยะห่างทางจิตใจจากงานหรือมีทัศนคติแง่ลบต่อการทำงาน และความรู้สึกว่าคุณภาพสำหรับในการปฏิบัติงานต่ำลง

บทความนี้จะช่วยทำให้เข้าใจว่า หมดไฟ Burnout เป็นอย่างไร มีลักษณะอย่างไร มีต้นเหตุมาจากอะไร และควรจะดูแลตัวเองพื้นฐานเช่นไร โดยข้อมูลทั้งผองเป็นความทราบทั่วไป ไม่ใช่เครื่องมือสำหรับวินิจฉัยตนเอง หากมีลักษณะต่อเนื่องหรือมีผลต่อชีวิตอย่างยิ่ง ควรจะสนทนากับผู้ที่มีความเชี่ยวชาญด้านที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพจิต

หมดไฟ Burnout เป็นอย่างไร

Burnout หรือสภาวะหมดไฟ เป็นภาวการณ์ที่เกิดขึ้นจากความเครียดสำหรับการปฏิบัติงานที่สะสมสม่ำเสมอเป็นระยะเวลาที่ยาวนาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อความเครียดนั้นมิได้รับการจัดการอย่างเหมาะสม กระทั่งเริ่มส่งผลต่อพลังงาน ทัศนคติที่มีต่องาน รวมทั้งความรู้สึกว่าตัวเองสามารถดำเนินการได้อย่างมีคุณภาพหรือเปล่า World Health Organization

สิ่งจำเป็นเป็น Burnout มิได้แสดงว่า "ขี้เกียจคร้าน" หรือ "ไม่เก่งพอเพียง" เพราะในหลายสาเหตุ คนที่หมดไฟอาจเป็นผู้ที่ทุ่มเทกับงานอย่างยิ่งเป็นเวลานาน  บำบัด Burnout  จนทรัพยากรทางกายแล้วก็จิตใจถูกใช้ไปๆมาๆกกว่าที่จะฟื้นฟูได้ทัน

ลักษณะสำคัญของ Burnout ออกเป็น 3 ด้าน ยกตัวอย่างเช่น

- หมดพลังแล้วก็เมื่อยล้า รู้สึกหมดแรง แม้จะได้พักและก็ยังรู้สึกเหน็ดเหนื่อยกับการทำงาน
- มีระยะห่างทางจิตใจจากงานมากขึ้นเรื่อยๆ บางทีอาจรู้สึกเบื่อ หงุดหงิด ต้านทาน หรือมองดูงานในด้านลบมากกว่าที่เคย
- มีความรู้สึกว่าความสามารถในการปฏิบัติงานลดน้อยลง ตัวอย่างเช่น ปฏิบัติงานได้ช้าลง สมาธิน้อยลง หรือมีความรู้สึกว่าตัวเองทำอะไรได้ไม่ดีอย่างเดิม



แม้กระนั้น การเมื่อยล้าจากงานเป็นบางครั้งมิได้มีความหมายว่าพวกเรากำลังหมดไฟเสมอไป สิ่งที่ควรจะให้ความเอาใจใส่เป็น รูปแบบของอาการ ความเกี่ยวเนื่อง แล้วก็ผลพวงที่เกิดขึ้นอยู่กับชีวิต

หมดไฟ Burnout ไม่เหมือนกับสภาวะใกล้เคียงอย่างไร

คำว่า "หมดไฟ" ในชีวิตประจำวันมักถูกใช้กว้างกว่าความหมายทางวิชาการของ Burnout ด้วยเหตุนั้นจึงไม่สมควรนำอาการเพียงไม่กี่ข้อมาใช้สรุปว่าตัวเองกำลังเป็นภาวการณ์ใด

- Burnout กับความเครียดจากการทำงาน
ความเครียดจากงานบางทีอาจเกิดขึ้นเป็นระยะๆดังเช่น มีงานเร่งด่วน จะต้องรับผิดชอบโปรเจกต์ใหญ่ หรือมีปัญหากับสหายร่วมงาน รวมทั้งอาจดีขึ้นเมื่อเหตุการณ์คลี่คลายหรือได้รับเวลาพัก

แต่ Burnout มักเกี่ยวกับ ความเครียดจากงานที่สะสมรวมทั้งจัดการมิได้อย่างมีประสิทธิภาพเป็นเวลานาน จนกระทั่งกำเนิดอีกทั้งความอ่อนแรงล้า ระยะห่างทางใจจากงาน ปรึกษานักจิตวิทยา Burnout   และความรู้สึกว่าประสิทธิภาพสำหรับเพื่อการดำเนินการลดน้อยลง World Health Organization

- Burnout กับสภาวะซึมเศร้า
Burnout มีบริบทเฉพาะเกี่ยวกับการทำงาน ช่วงเวลาที่ภาวการณ์ซึมเศร้าเป็นภาวการณ์สุขภาพที่เกิดขึ้นกับจิตซึ่งสามารถมีผลต่ออารมณ์ ความคิด พฤติกรรม และการใช้ชีวิตในหลายบริบท มิได้จำกัดอยู่เฉพาะเรื่องงาน

ในชีวิตจริงลักษณะของทั้งคู่ภาวะอาจมีส่วนคล้ายกัน เป็นต้นว่า อ่อนล้า เหนื่อย สมาธิลดลง หรือหมดความสนใจ ก็เลยไม่สมควรพยายามแยกด้วยตัวเองจากอาการเพียงไม่กี่ข้อ หากความรู้สึกเหล่านี้เกิดขึ้นในหลายพื้นที่ของชีวิตหรือมีความร้ายแรงเยอะขึ้น การคุยกันกับผู้เชี่ยวชาญจะช่วยประเมินภาพรวมได้สมควรกว่า

- Burnout กับความอ่อนแรงทั่วไป
ทุกคนสามารถอิดโรยจากการทำงานได้ และการอ่อนแรงมิได้มีความหมายว่ากำลังหมดไฟ

ไม่เหมือนกันที่พึงสังเกตเป็น แม้การพักผ่อนหย่อนใจพอเพียงแล้วสามารถกลับมามีพลังแล้วก็พึงพอใจงานได้ตามธรรมดา บางทีอาจเป็นความอ่อนล้าตามเหตุการณ์ แม้กระนั้นแม้ความเหนื่อยอ่อนแล้วก็ความรู้สึกต้านงานสะสมต่อเนื่องจนถึงกระทบชีวิต บางทีอาจเป็นสัญญาณที่ควรจะให้ความสำคัญเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ

สภาวะหมดไฟมีผลต่อชีวิตประจำวันยังไง

เมื่อความเครียดจากงานสะสมอย่างต่อเนื่อง ผลพวงอาจไม่ได้หยุดอยู่แค่ในเวลาทำงาน

💼ด้านการทำงาน
อาจมีสมาธิลดลง ปฏิบัติงานช้าลง ความริเริ่มคิดสร้างสรรค์ต่ำลง เลี่ยงงานอะไรบางอย่าง หรือรู้สึกหมดแรงที่จะเริ่มของใหม่

♥️ด้านความเชื่อมโยง
เมื่อพลังใจเหลือน้อย ความทรหดอดทนก็อาจต่ำลง ทำให้หงุดหงิดง่ายไหมมีพลังสำหรับเพื่อการพูดคุยกับคนใกล้ตัว บางบุคคลอาจกลับถึงที่บ้านแล้วไม่ได้อยากต้องการติดต่อสื่อสารกับคนใด

🎋ด้านชีวิตส่วนตัว
กิจกรรมที่เคยทำเพื่อความสุขบางทีอาจถูกน้อยลงเรื่อยๆ ภาวะหมดไฟ  เพราะรู้สึกว่า "ไม่มีเวลา" หรือ "หมดแรง"

เมื่อเป็นแบบนี้ ชีวิตอาจค่อยๆเหลือแค่วงจร ปฏิบัติงาน → เหน็ดเหนื่อย → พักเพื่อให้ทำงานต่อ → กลับไปดำเนินงานอีกรอบ

😌ความรู้สึกต่อตัวเอง
ผู้ที่หมดไฟบางบุคคลอาจจะเริ่มต้นมองตัวเองในแง่ลบ เป็นต้นว่า คิดว่าตนเองไม่มีความสามารถ ไม่เก่งพอเพียง ไหมสามารถจัดแจงชีวิตได้ ทั้งๆที่ต้นสายปลายเหตุเล็กน้อยอาจมาจากภาระรวมทั้งสิ่งแวดล้อมที่มากเกินความจำเป็น

ดังนั้นการดูแล Burnout ก็เลยไม่สมควรมีเพียงแค่ข้อเสนอว่า "จำต้องพักให้มากขึ้น" แม้กระนั้นควรจะใคร่ครวญเหตุว่า อะไรทำให้พวกเราจำต้องใช้พลังมากจนเกินความจำเป็นตั้งแต่ตอนแรก

การขอคำแนะนำกับนักจิตวิทยาหรือการทำจิตบำบัดสามารถเป็นพื้นที่ปลอดภัยในการทำความเข้าใจว่า "อะไรทำให้พวกเราหมดไฟ" มากกว่าการพยายามบังคับตัวเองให้กลับมาขยันเหมือนเดิม



สำหรับในการขอความเห็น ผู้ที่มีความเชี่ยวชาญบางทีอาจช่วยให้พวกเรา

- ตรวจความเครียดแล้วก็ต้นเหตุที่กำลังส่งผลต่อจิตใจ
- ทำความเข้าใจแบบอย่างความนึกคิดรวมทั้งความประพฤติปฏิบัติที่อาจจะส่งผลให้ความเครียดสะสม
- เรียนรู้แนวทางจัดแจงอารมณ์และความเครียดที่เหมาะกับตนเอง
- ทบทวนขอบเขตระหว่างงานกับชีวิตส่วนตัว
- พัฒนาแนวทางจัดการกับความคาดหวัง แรงกดดัน หรือความขัดแย้ง
- แลเห็นหนทางในการปรับพฤติกรรมและก็สภาพแวดล้อมอย่างเป็นสิ่งที่เป็นรูปธรรม

สิ่งจำเป็นเป็น การดูแลภาวะหมดไฟไม่ควรโยนความรับผิดชอบทั้งหมดทั้งปวงกลับไปที่ตัวบุคคล อาทิเช่น พูดว่า "ต้องคิดบวก" หรือ "จำเป็นต้องบริหารเวลาให้เก่งขึ้น" เนื่องจากว่าบางทีปัญหาอาจเกี่ยวพันกับระบบงาน ปริมาณงาน วัฒนธรรมหน่วยงาน หรือรูปแบบการบริหารด้วย

ถ้าหากคุณต้องการสนทนากับนักจิตวิทยาเกี่ยวกับความเครียด ความรู้สึกวิตกกังวล หรือสภาวะซึมเศร้า สามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการหารือและก็จิตบำบัดรายตัว

สอบถามและอ่านรายละเอียด ภาวะหมดไฟ  ได้ตามนี้ >> https://www.mahajitnakhon.com/post/burnout